五金零售商:3 家门店终于能统一对账了
行业:五金零售 / 规模:3 家门店 / 区域:晋江
背景
这家五金店在晋江有 3 家门店,主要卖工具、配件、劳保用品。原来每个门店各自用 Excel 记账,总部要看数据要等门店月底发报表。常见的问题是:某件商品 A 店有货但 B 店不知道、客户在 A 店交的钱 B 店没记录、库存对不上要找很久。
诊断
多门店的核心问题不是“要不要上系统”,而是“要不要统一商品和价格”。我们花了一周时间,先帮他们把 3 家门店的商品档案合并成一份,统一命名、统一零售价、统一折扣规则。
落地动作
上线管家婆分销版本,3 家门店共用一套商品和价格体系;每家门店独立核算库存和销售;总部可以实时看到所有门店的销售、库存、收款;门店之间可以调拨;月底自动汇总对账。
结果
上线 2 个月后,3 家门店的对账时间从每月 2-3 天缩短到半天;老板可以在手机上实时看到每家门店当天的销售额和库存;门店之间的调拨从电话沟通变成系统单据;客户在任何一家门店都能查到自己的历史购买记录。
给我们的启发
多门店企业的关键是“统一”:统一商品、统一价格、统一客户、统一报表。先把这 4 件事定下来,再上系统,效果会立竿见影。